FRECUENTES PREGUNTAS

¿Cómo abro una cuenta con ALBA?

Solo necesitás completar el registro en la app y cargar la identificación. El proceso es 100% digital y suele completarse en minutos.

¿Qué necesito para registrarme?

Solo necesitás tu identificación vigente, todo el proceso es 100% digital y regulado por la SUGEF y el Banco Central de Costa Rica.

¿Puedo tener cuentas en CRC y USD?

Sí. Administrá ambas monedas desde la misma app y consultá saldos y movimientos en tiempo real.

¿Cómo transfiero USD a CRC?

La app permite transferencias internas y cambio en el apartado de cambio a USD - CRC desde el menú. Muestra el cambio a dólar actualizado y podés completar la operación sin ninguna comisión.

¿Cómo hago una transferencia SINPE?

Desde el menú principal seleccioná "Transferir", ingresá el número de teléfono del destinatario y el monto. La confirmación es inmediata.

¿Puedo pagar facturas desde ALBA?

Sí. En la sección de pagos podés cancelar servicios públicos, tarjetas y otros compromisos financieros de forma rápida y segura.

¿Qué criptomonedas puedo usar en ALBA?

ALBA soporta Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas principales. Podés enviar, recibir y comercializar desde tu wallet integrada.

¿Es seguro operar crypto en ALBA?

Sí. Todas las operaciones están protegidas con cifrado de nivel institucional y las transacciones requieren confirmación explícita del usuario.